Raccogliere il lead è soltanto il primo passaggio. Senza uno stato aggiornato, agenzia e cliente non sanno se il contatto è stato visto o gestito.
Una sequenza comprensibile
Nuovo, letto, contattato, approvato, nessuna risposta e archiviato descrivono le situazioni più frequenti senza trasformare il pannello in un CRM complesso.
Aggiornamento puntuale
Lo stato deve essere modificato da chi segue il contatto. In questo modo le metriche pubblicitarie possono essere affiancate a una prima lettura operativa della qualità.
Coerenza nei report
Valori tradotti e uniformi rendono più chiari dashboard ed esportazioni.