Una notifica è utile se raggiunge la persona giusta nel momento giusto. Se ogni evento genera un’email indistinta, il rischio è che il messaggio venga ignorato.
Doppio consenso operativo
Attivare la notifica sia sul cliente sia sulla singola campagna crea una regola chiara. Il cliente riceve soltanto i lead delle iniziative per cui il flusso è stato concordato.
Contenuto completo
L’email dovrebbe indicare provider, campagna, data e ora, email, telefono ed eventuali risposte personalizzate del modulo.
Canali esclusi
I contatti importati tramite API possono seguire processi diversi e non devono necessariamente generare notifiche automatiche.