Chiamate da Google Ads: perché distinguere ricevute e perse

Le chiamate sono contatti: misurarne esito, durata e campagna aiuta a non sottovalutare le opportunità perse.

Per molte attività il telefono è ancora il canale più vicino alla vendita. Limitarsi alle conversioni aggregate di Google Ads può nascondere informazioni operative importanti.

Ricevuta o persa

La distinzione consente di capire quante opportunità sono state effettivamente gestite. La durata e l’orario aiutano inoltre a riconoscere pattern e criticità organizzative.

Attribuzione alla campagna

Collegare la chiamata alla campagna e, quando disponibile, al gruppo di annunci permette di valutare il rendimento insieme ai lead da modulo.

Un limite da conoscere

I dati disponibili dipendono dalle informazioni restituite dalle API pubblicitarie. Il pannello deve mostrarli senza ricostruzioni arbitrarie.

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