Quando un sistema invia un lead via API, errori di rete e tentativi ripetuti sono normali. Senza una strategia precisa, lo stesso contatto può essere registrato più volte.
Che cos’è l’idempotenza
Una richiesta idempotente produce lo stesso risultato anche se viene ripetuta. Il mittente associa un identificativo univoco all’evento e il ricevente riconosce i duplicati.
Retry sicuri
Il sistema esterno può ritentare dopo un timeout senza creare una seconda lead. Log e codici di risposta aiutano poi a diagnosticare eventuali anomalie.
Un contratto API chiaro
Documentazione, autenticazione e validazione dei campi completano un flusso affidabile tra software house.